KENDAl, lintasjateng.com – Berdasarkan Hasil Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP), Pemerintah Kabupaten Kendal berhasil mendapatkan penghargaan dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Menpan RB) Republik Indonesia.
Berdasarkan rilis yang diterima pada Jumat, 16 Mei 2025, Pemkab Kendal berhasil meraih nilai Indeks Pelayanan Publik (IPP) 4.44 untuk Pemerintah Daerah kategori A, yaitu prima atau sangat baik.
Penghargaan tersebut diserahkan secara langsung oleh Deputi Bidang Pelayanan Publik Kementerian PANRB, Otok Kuswandaru kepada Bupati Kendal, Dyah Kartika Permanasari pada saat acara RPJMD Provisi Jawa Tengah 2025-2029 di Gedung Gradhika Bhakti Praja Provinsi Jawa Tengah pada 5 Mei 2025 lalu. Dan disaksikan oleh Gubernur Jawa Tengah Ahmad Luthfi beserta para pejabat Provinsi Jawa Tengah.
Pj Sekda Kendal melalui Plt Kabag Organisasi, M Fadlulloh menyampaikan, bahwa lokus penilaian Indeks Pelayanan Publik tahun 2024 ada 3 instansi yaitu RSUD H dr Soewondo, Dispendukcapil, dan Dinas Sosial.
“RSUD dr H Soewondo dan Dispendukcapil mendapatkan IPP kategori Prima. Sedangkan untuk Dinsos mendapatkan IPP kategori Sangat Baik,” terang Fadlulloh.
Kepala Dinas Sosial Kendal, Muntoha mengaku bersyukur bahwa pelayanan publik yang ada di Dinas Sosial mendapatkan penghargaan dengan kategori organisasi penyelenggara Pelayanan Publik dengan Predikat Sangat Baik dari Kemenpan RB.
Ia menuturkan, pelayanan masyarakat yang ada di Dinas Sosial Kendal, diantaranya pelayanan adopsi, rehabilitasi sosial, pendaftaran BPJS Kesehatan, Jamkesda, dan pelayanan lainnya.
“Dengan mendapat penghargaan ini, tentunya kedepan akan lebih memotivasi Dinas Sisoal untuk selalu melakukan perbaikan dan evaluasi terkait dengan pelayanan publik, yang sudah baik akan terus ditingkatkan dan yang kurang baik akan terus diperbaiki,” terang Muntoha.
Senada, Kepala Dispendukcapil Kendal, Ratna Mustikaningsih menyampaikan, penghargaan ini menjadi motivasi bagi Dispendukcapil Kendal untuk terus meningkatkan pelayanan adminduk lebih baik lagi.
“Kami bersyukur pelayanan Dukcapil Kendal telah mendapatkan apresiasi dari Kemenpan RB dengan predikat Pelayanan Prima. Tentunya kami akan terus meningkatkan pelayanan kami dengan berbagai inovasi pelayanan yang telah disediakan yang tujuannya untuk membahagiakan masyarakat Kabupaten Kendal,” ujar Ratna.
Ratna juga menyatakan bahwa sebagai Perangkat Daerah Pelayanan Publik, Dukcapil mampu menjawab kebutuhan masyarakat dengan membuat inovasi dan terobosan baru seiring perkembangan dengan zaman.
“Saya atas nama Dispendukcapil mengucapkan terima kasih kepada seluruh stakeholder dan masyarakat Kabupaten Kendal yang terus memberikan dukungannya untuk terus meningkatkan pelayanan yang optimal kepada masyarakat,” tambah Kepala Dispendukcapil Kendal.
Sementara, Direktur Utama RSUD dr H Soewondo Kendal, dr Saikhu juga menyampaikan, bahwa RSUD Soewondo Kendal berhasil mendapatkan pengharagaan dari Kemenpan RB pada kategori Organisasi Penyelenggara Pelayanan Publik dengan Predikat Pelayanan Prima atau sangat baik.
“Tentunya dengan penghargaan yang diraih akan terus berkomitmen selalu siap melayani dan mengabdi kepada masyarakat Kendal dan sekitarnya dalam memberikan pelayanan kesehatan masyarakat,” kata dr Saikhu.(Win)
