KENDAL, lintasjateng.com – Inovasi Kuda Sakti (Kumpulan Data Statistik Terintegrasi) dari Pemerintah Kabupaten Kendal berhasil meraih penghargaan dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan RB) sebagai Top inovasi Pelayanan Publik Kelompok Replikasi Tahun 2024.
Penghargaan diserahkan oleh Menpan RB Abdullah Azwar Anas langsung kepada Bupati Kendal, Dico M Ganinduto dalam ajang Gebyar Pelayanan Prima yang digelar di Jakarta, Selasa 8 Oktober 2024.
Bupati Kendal menyampaikan bahwa penghargaan ini merupakan hasil kerja keras oleh dinas terkait guna memberikan pelayanan kepada masyarakat melalui inovasi.
“Hasil ini tentu untuk lebih mengoptimalkan pelayanan kepada masyarakat, karena beberapa data statistik yang ada di beberapa OPD juga saat ini sudah mulai terintegrasi di Dinas Kominfo dan itu menjadi satu pintu, sehingga kita juga bisa mengambil beberapa langkah strategis dalam memutuskan kebijakan di Kabupaten Kendal,” jelas Dico M Ganinduto.
Lebih lanjut pihaknya mengharapkan jika aplikasi yang ada di Kendal nantinya menjadi satu, sehingga apa yang sudah dibuat akan terus dikembangkan dan disempurnakan.
Sementara itu, Menpan RB Abdullah Azwar Anas berharap Gebyar Pelayanan Prima dapat meningkatkan sinergi dan kolaborasi antar instansi pemerintah dalam meningkatkan pelayanan publik.
“Bagaimana kita ini mewujudkan reformasi birokrasi berdampak sehingga masyarakat benar-benar merasakan kehadiran pemerintah,” jelas Menpan RB.
Atas hasil pengukuran kualitas pelayanan publik yang dilakukan Kementerian PANRB, Indeks Pelayanan Publik (IPP) Nasional tahun 2023 mencapai skor 3,78 dari skala 5, atau masuk kategori baik. Sedangkan nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Nasional mendapat skor 3,53 dari skala 4.
Gebyar Pelayanan Prima bertujuan dalam memberikan apresiasi atas peningkatan layanan publik dan mengusung tema “Wujudkan Ekosistem Pelayanan Publik Transformatif, Inovatif, dan Inklusif.”
Adapun jumlah penerima penghargaan yang diberikan, terdiri dari 10 Penerima Penghargaan Pembinaan Pelayanan Publik Ramah Kelompok Rentan, 21 Penerima Penghargaan Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik, dan 75 Penerima Penghargaan Pemantauan Keberlanjutan dan Replikasi Inovasi Pelayanan Publik.
Sebagai informasi, evaluasi tahun 2024 dilaksanakan terhadap 634 instansi pemerintah yang terdiri dari pemerintah pusat dan pemerintah daerah. Dari jumlah tersebut sebanyak 21 kementerian/lembaga diberikan penghargaan dalam kegiatan Gebyar Pelayanan Publik. (Win)
